Hyvitys ja korvaus: Austral

Jos olet kokenut lentojen viivästymisiä tai peruutuksia Air Austral -lentoasemalla, saatat olla oikeutettu saamaan jopa 600 € korvauksen henkeä kohden.

Air Austral -lentoyhtiön viimeisimmät täsmälliset tiedot paljastavat, että 117 lennosta viimeisten 24 tunnin aikana 18.80% lähti aikataulun mukaisesti.

Kuinka monta lentoa on peruttu tänään?

• Viimeisimpien tietojemme mukaan Air Austral perui 19 lentoa viimeisten 24 tunnin aikana.

• 0.00% kotimaan lennoista ja 16.24% kansainvälisistä lennoista on peruttu.

• Jos lentosi peruttiin alle 14 vuorokauden varoitusajalla, voit saada korvausta jopa 600 €:n. Tarkista täältä.

Air Austral -lentoyhtiön korvaukset perutuista lennoista

Kun saat tietää Air Austral -lentosi peruutuksesta, sinulla on paljon kysymyksiä ja huolenaiheita riippumatta siitä, oletko kotimaassa vai ulkomailla. On joka tapauksessa hyvä tietää, että Air Austral -lentoyhtiön velvollisuus on etsiä sinulle uusi lento tai tarjota sinulle täysi hyvitys.

Lentojen peruutukset aiheuttavat kuitenkin melkein aina ongelmia matkasuunnitelmiesi suhteen, joten kannattaa tarkistaa, onko sinulla oikeus hakea Air Austral -lentoyhtiöltä korvausta perutusta lennosta.

Ison-Britannian ja EU-asetusten nojalla Air Austral -lentoyhtiön tulee maksaa matkustajille jopa 600 € henkilöä kohti , jos se peruu lentoja viime hetkellä – mikä tarkoittaa kaikkia lentojen peruutuksia, jotka tehdään alle 14 vuorokautta ennen lähtöä.

Poikkeukset:
Air Austral ei ole velvollinen maksamaan korvausta, jos se on pystynyt järjestämään korvaavan lennon, jolla on suunnilleen samat lähtö- ja saapumisajat kuin alkuperäisellä lennolla. Voit tarkistaa tarkat vaatimukset lennonperuutuskorvaussivultamme.

Lentoyhtiöiden ei myöskään tarvitse maksaa korvausta, jos kyse oli poikkeuksellisista olosuhteista. Tämä tarkoittaa, että jos epätavallinen tilanne, joka ei ollut lentoyhtiön hallinnassa, pakotti peruuttamaan lennon, Air Austral ei ole velvollinen maksamaan korvausta perutusta lennosta. Tyypillisiä esimerkkejä ovat huono sää tai lennonjohtajien lakko.

Kuinka monta lentoa on viivästynyt tänään?

• Uusimpien tietojemme mukaan viimeisten 24 tunnin aikana 1 Air Austral -lentoa viivästyi vähintään 3 tuntia.

• 0 lennoista 0 viivästyi yli 3 tuntia. Kansainvälisistä lennoista viivästyi 0.85%.

• Matkustajat, jotka saapuvat määränpäähänsä yli 3 tuntia myöhässä, voivat olla oikeutettuja korvaukseen. Tarkista lentosi.

Air Austral: korvaus lennon viivästymisestä

Aina kun joudut odottamaan Air Austral -lentoyhtiön viivästyneitä lentoja, on syytä tarkistaa, onko sinulla oikeus saada korvausta ajastasi. Jos Air Austral on vastuussa viivästyksestä, EU-säädöksissä sanotaan, että matkustajille kuuluu jopa 600 €:n korvaus henkilöä kohti silloin, kun heidän lentonsa viivästyy vähintään 3 tuntia.

Kun haet lennonviivästyskorvausta, Air Austral tarkistaa, milloin lento saapui määräpaikkaan. Tämä johtuu siitä, että lennon viivästyessä korvaushakemuksen kannalta merkityksellinen aika on lennon saapumisaika, ei lähtöaika. AirHelp omistaa yhden kattavimmista saatavilla olevista lentotilastotietokannoista, joten meillä on aina esittää tarkat viivästysajat Air Austral -lentojen viivästymisistä tehtyihin korvaushakemuksiin.

Poikkeukset:
Air Austral -lentoyhtiön ei tarvitse maksaa korvausta, jos viivästykselle on jokin ulkoinen syy. Tämä tarkoittaa, että huonon sään, lentoasemalla syntyneiden vaaratilanteiden tai lennonjohtajien lakkojen aiheuttamat viivästykset eivät oikeuta korvauksiin. Tällaisia tilanteita kutsutaan poikkeuksellisiksi olosuhteiksi.

Lisätietoa oikeudestasi korvauksiin on lentojen viivästyskorvauksia koskevalla sivullamme .

Vaikka Air Austral ei ole eurooppalainen lentoyhtiö, se noudattaa Euroopan lainsäädäntöä joka kerta lähtiessään Euroopan alueella sijaitsevalta lentokentältä. Tämä tarkoittaa, että Euroopan alueella sijaitsevalta lentokentältä Air Austral -lentoyhtiön matkustajia suojaa (EY) N:o 261/2004 -asetus, joka on yksi maailman kattavimmista lentomatkustajien oikeuksia koskevista laeista.

Tämä antaa matkustajille oikeuden hakea lennon viivästyskorvausta, Air Austral -peruutuskorvausta tai ylivarauskorvausta, jos Air Austral on vastuussa ongelmasta. Tämä tarjotaan heidän hyvitysoikeutensa lisäksi.

Valitettavasti samat suojat eivät koske lentoja päinvastaiseen suuntaan. EU:n alueelle laskeutuvat Air Austral -matkustajat eivät kuulu EY 261 -asetuksen piiriin, jos lähtökenttä on EU:n ulkopuolella. Näiden lentojen osalta sinun on tarkistettava, mitä muita lentomatkustajan oikeuksia sovelletaan.

Mitä Air Austral -lentoyhtiön lentoja (EY) N:o 261/2004 koskee?

Arvot esitetään taulukossa euroina EY 261 -asetuksen mukaisesti. Välimatkat ja määrät ovat samat Ison-Britannian lainsäädännössä.

On poikkeuksia ja erityisiä olosuhteita, jotka voivat vaikuttaa tapauksessasi siihen korvaussummaan, joka Air Austral -lentoyhtiön tulisi maksaa sinulle. Tarkistat korvaussumman helpoimmin maksuttomalla korvaustarkistuslaskurillamme.

Lentotilastot: Air Austral -yhtiön lentojen viivästykset ja peruutukset

Air Austral -lentoyhtiön täsmällisyys (24 tuntia):

Kaikki lennot: 117
Ajallaan saapuneet lennot: 22
Täsmällisyysaste: noin 18.80% kaikista lennoista noudatti aikataulua
Pitkiä viivästyksiä (enemmän kuin 3 tuntia): 1
Lentojen peruutukset: 19

Esitetty lentojen lukumäärä on sisäisiin ja kolmannen osapuolen tietoihin perustuva arvio.