AirHelp.
Enemmän kuin korvaus.
Täydellinen matkakumppani.
Olemme matkailuteknologian uudistajia, jotka auttavat miljoonia matkustajia saamaan ansaitsemansa tuen juuri silloin, kun he sitä eniten tarvitsevat. Olemme täällä koko matkan ajan, emme vain määränpäätä varten.
.png)
Ykkönen lentokorvauksissa
99,7 %:n onnistumisaste
Moninkertainen palkintovoittaja
"Erinomainen" Trustpilot-arvio
ISO-sertifioitu tietosuoja
Tarinamme
Parempaa matkustamista kaikkialla maailmassa
yhden yksinkertaisen ajatuksen pohjalta.
Kaikki alkoi siitä perusajatuksesta, että jokainen matkustaja ansaitsee hyvän matkakokemuksen. Nyt yli vuosikymmen myöhemmin autamme miljoonia matkailijoita ympäri maailmaa seuraamaan lentoja, suojaamaan matkoja ja hakemaan heille kuuluvaa korvausta — älykkään teknologian ja heidän puoliaan pitävien oikeiden ihmisten avulla.
14M+
Suojattua lentoa
3M+
Korvauksen saanutta matkustajaa
1M+
Sovelluksen latausta
140+
Kumppanuutta matkabrändien kanssa
Korvauspalvelujen ykkönen
Maailman johtava toimija
lentokorvauksissa.
Vahvan lakiasiantuntijatiimimme, reaaliaikaisen sisäisen lentodatan ja tekoälyä hyödyntävän teknologian ansiosta olemme maailmanlaajuinen ykkösvalinta korvauksen saamiseen. Autamme matkustajia hakemaan heille kuuluvaa korvausta EY 261:n, UK 261:n, ANAC 400:n, GACA:n, SHY:n, Montrealin yleissopimuksen ja muiden maailmanlaajuisten lentomatkustajan oikeuksien perusteella.
Ei korvausta, ei kuluja -käytäntömme varmistaa, etteivät matkustajat koskaan maksa omasta taskustaan saadakseen ansaitsemansa korvauksen. Jotta asiointi olisi vieläkin helpompaa, tarjoamme asiakkaillemme tukea 24/7 yli 20 kielellä.
Olimme mukana perustamassa Matkustajaoikeuksien edistäjien järjestöä (APRA), koska uskomme, ettei matkustajien puolustamisen pitäisi päättyä korvaushakemuksiin. Se tarkoittaa vahvempien suojausten edistämistä maailmanlaajuisesti, lentoyhtiöiden saattamista vastuuseen ja sen varmistamista, että jokainen matkailija tuntee oikeutensa.
Ilmaista
Lentokorvauslaskuri
2 min
Saat selville, mihin korvaukseen olet oikeutettu
12 000
Tarkistettua lentoa päivittäin
Katamme keskeiset maailmanlaajuiset säädökset
EY 261 • UK 261 • ANAC 400 • SHY-Passenger • GACA • Montrealin yleissopimus
NÄIN SE TOIMII
Häiriöstä korvaukseen – 3 vaiheessa.
1
Lähetä lentosi tiedot
Syötä lentosi tiedot alle 2 minuutissa. Tietokantamme tarkistaa viivästyksen, peruutuksen syyn ja reitin.
2
Me hoidamme korvaushakemuksen
Tiimimme hakee korvausta suoraan lentoyhtiöltä ja vie asian tarvittaessa jopa oikeuteen.
3
Saat maksun
Tilillesi maksetaan korvaus, josta on vähennetty palvelumaksu. Jos emme voita, emme veloita mitään.
NÄIN SE TOIMII
Häiriöstä korvaukseen – 3 vaiheessa.
Vaihe 1
Lähetä lentosi tiedot
Syötä lentosi tiedot alle 2 minuutissa. Tietokantamme tarkistaa viivästyksen, peruutuksen syyn ja reitin.
Vaihe 2
Me hoidamme korvaushakemuksen
Tiimimme hakee korvausta suoraan lentoyhtiöltä ja vie asian tarvittaessa jopa oikeuteen.
Vaihe 3
Saat maksun
Tilillesi maksetaan korvaus, josta on vähennetty palvelumaksu. Jos emme voita, emme veloita mitään.
Olemme tukenasi
ennen lentoa, sen aikana ja sen jälkeen.
AirHelp ei ole apunasi vain silloin, kun jokin menee pieleen. Autamme matkailijoita hallitsemaan matkojaan jo kauan ennen nousua, nauttimaan sujuvammasta matkustamisesta matkan aikana ja tarjoamme tukea myös matkan jälkeen tarvittaessa. Se on 360 asteen lähestymistapa matkakokemuksen parantamiseen.
Ilmainen matkailusovellus
Lentojen reaaliaikainen seuranta, välittömät häiriöilmoitukset, sujuva korvaushakemuksen tekeminen ja koko matkareittisi yhdessä sovelluksessa.
Suoja ennen lentoa
AirHelp+-jäsenyys tarjoaa sinulle Lounge-passeja, nopeat korvausten maksut ja korvaushakemusten ensisijaisen käsittelyn, kun häiriöitä ilmenee.
Lentoyhtiön korvaus
Korvauksen tarkistaminen ja korvaushakemuksen käsittely, alusta loppuun. Asioimme suoraan lentoyhtiöiden kanssa, jotta sinun ei tarvitse, ja viemme korvaushakemukset tarvittaessa oikeuteen asti.
.png)
AIRHELP-SOVELLUS
Kaiken kattava lentoavustajasi.
Ilmaiseksi.
AirHelpin sovelluksella voit seurata lentoja reaaliajassa, saada välittömiä ilmoituksia, kun jokin menee pieleen, ja tehdä korvaushakemuksen yhdellä napautuksella — kaikki suoraan puhelimestasi. Tämän matkailusovelluksen tarvitset, kun lennät.
Lentojen reaaliaikainen seuranta
Saat reaaliaikaisia päivityksiä tilasta, porttimuutoksista, viivästyksistä ja toisaalle ohjaamisista.Välittömät häiriöilmoitukset
Saat tietoa oikeuksistasi heti, kun lentoosi tulee häiriö, ja siitä, milloin sinulla voi olla oikeus jopa 600 euroon.Helppo suojaus
Lisää AirHelp+-turva suoraan sovelluksessa ja rentoudu tietäen, että kaikista tulevista lennoistasi huolehditaan.Kaikki matkasi yhdessä paikassa
Synkronoi varauksesi ja pidä kaikki lentosi tiedot käden ulottuvilla silloin, kun tarvitset niitä.
Yli 400 AirHelperiä. Yksi missio.
Loistava teknologia auttaa vain tiettyyn pisteeseen asti. Todellisen eron saavat aikaan ihmiset sen takana.
Yli 400 hengen tiimimme työskentelee viidessä toimistossa ympäri maailmaa — ilmailun asiantuntijoita, tuotekehittäjiä, lakiasiantuntijoita ja ihmisiä, jotka todella rakastavat matkustamista. Yhdessä määrittelemme uudelleen, mitä matkakumppani tarkoittaa: sellaista, joka on tukenasi ennen lentoa, lennon aikana ja kauan laskeutumisen jälkeenkin.
Lyz Busi
Senior Legal CounselRakastan olla mukana yrityksessä, joka auttaa tekemään lentomatkustajien monimutkaisista oikeuksista saavutettavia ja selkeitä kaikille.
Strategiset kumppanuudet
Ryhdy kumppaniksemme. Hanki tuloja
ja tue yleisöäsi.
Teemme yhteistyötä yli 140 matkabrändin kanssa maailmanlaajuisesti — verkkomatkatoimistojen, lentoyhtiöiden, vakuutusyhtiöiden ja matkailualustojen — rakentaaksemme suoja- ja korvaustuotteita, joita niiden asiakkaat todella arvostavat. Kun lennolla jokin menee pieleen, matkustajasi saavat apua. Sinä saat lisätuloja. Ei lisähenkilöstöä, ei operatiivista lisätaakkaa.
Saumaton integraatio — API tai modulaarinen ratkaisu, rakennettu nykyisen asiakasmatkasi ympärille
Todistetut konversioasteet — kumppanit näkevät häiriöiden muuttuvan skaalautuvaksi tulovirraksi
Räätälöidyt paketit — korvaus, lentosuoja, pääsy lounge-tiloihin ja paljon muuta, paketoituna brändillesi
.jpg)
Todellisia matkustajia, todellisia tuloksia.
Katso kaikki asiakasarvostelut sivulta
Lehdistössä
AirHelp uutisissa.
Lentoyhtiöiden käytäntöjä koskevista maailmanlaajuisista selvityksistä kuluttajaoikeuskampanjoihin –
työmme muovaa keskustelua lentomatkustajan oikeuksista.
The Washington Post
"Oletko kyllästynyt lentoyhtiöiden viivästyksiin liittyvään pompotteluun? Valitse eurooppalainen lentoyhtiö"
Euroopan korvauslait ovat avokätisiä ja tarjoavat rahallista korvausta vähintään kolmen tunnin viivästyksistä, ja ne voivat olla paras ase hyvitysten saamiseen kesän matkustuskaaoksessa.
Kesäkuu 2026
Lue lisää
MSN
"Ison-Britannian paras lentokenttä paljastui, kun taas Manchesterin lentoasema sijoittui maailman 10. huonoimman joukkoon"
Tutustu Ison-Britannian parhaisiin ja huonoimpiin lentokenttiin vuoden 2026 AirHelp Score -vertailussa. Katso, miksi pienemmät lentokentät, kuten Lontoo City, nousivat luotettavuudessa kärkeen.
Kesäkuu 2026
Lue lisää
AOL
"Viisi yhdysvaltalaista lentokenttää, joilla pitkä välilasku ei oikeasti haittaa"
AirHelpin maailmanlaajuinen vertailu paljastaa Yhdysvaltojen viisi parasta lentokenttää välilaskuun – näissä odottaminen tuntuu minilomalta.
Toukokuu 2026
Lue lisää
USA Today
"Piilotettu 'viivästysvero', jota lentoyhtiöt eivät maksa lentojen epäonnistuessa"
Asiantuntijoiden mukaan lentoyhtiöiden korvaus jättää usein huomiotta merkittävien matkustushäiriöiden todelliset taloudelliset ja emotionaaliset seuraukset."
Toukokuu 2026
Lue lisää
USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET