Hyvitys ja korvaus: Air Astana
On turhauttavaa, kun lennon viivästyminen tai peruminen haittaa matkailua. Jos lentosi lähti eurooppalaiselta lentokentältä, meillä on hyviä uutisia sinulle – sinulle voi kuulua jopa 600 EUR henkilöä kohti lentoyhtiöltä tulevana Air Astana -korvauksena. Tämä johtuu EU-lainsäädännöstä, jonka mukaan matkustajat voivat vaatia Air Astana -lentoyhtiöltä lennon peruutus- tai viivästyskorvausta. AirHelp voi nopeasti vahvistaa, minkä suuruinen korvaus sinulle kuuluu – ja tehdä korvauksen hakemisesta Air Astana -lentoyhtiöltä helppoa!
Kaikki lentoyhtiöt
Kaikki maat
Ei voittoa, ei maksua
Air Astana: korvaus lennon viivästymisestä
Kaikkien Air Astana -lentojen, jotka lähtevät Euroopan alueella sijaitsevalta lentokentältä, tulee noudattaa eurooppalaista lakia, joka suojaa lentomatkustajia lentojen viivästyessä.
Tämän nimellä (EY) N:o 261/2004 tunnetun lain mukaan lentoyhtiöiden tulee tarjota matkustajille ruokaa, juomaa ja viestintämahdollisuus lennon viivästyessä. Niiden tulee myös tarjota majoitusta ja tarvittaessa korvaavat lennot.
Mutta lisäksi jos Air Astana on vastuussa lennon viivästymisestä, lain mukaan sen on maksettava matkustajille korvaus, kun lento viivästyy vähintään 3 tuntia. Kaikki tiedot sisältyvät oppaaseemme lentojen viivästyskorvauksista.
Jos siis saavut määränpäähän yli 3 tuntia myöhässä, on aina syytä tarkistaa, kuuluuko sinulle Air Astana -lentoyhtiön lentoviivästyskorvaus. Voit saada jopa 600 EUR henkilöä kohti.
Teemme lentoviivästyskorvauksen hakemisen Air Astana -lentoyhtiöltä mahdollisimman helpoksi. Korvaustarkistustyökalumme yhdessä lentomatkustajien oikeudet tuntevien asiantuntijoidemme kanssa vahvistaa viivästyksesi kestoajan ja varmistaa, että mitkään poikkeukselliset olosuhteet eivät vaikuta korvausoikeuteesi. Voit yleensä hakea korvausta jopa kolmen vuoden takaisista lennoista.
Air Astana: korvaus perutusta lennosta
Euroopassa (EY) N:o 261/2004 -asetus suojaa kaikkia matkustajia lentojen peruuntuessa, etenkin lentojen peruuntuessa viime hetkellä.
Jos Air Astana -lento perutaan alle 14 päivää ennen kuin lennon oli määrä lähteä Euroopan alueella sijaitsevalta lentokentältä, matkustajat voivat olla oikeutettuja peruutuskorvaukseen lentoyhtiöltä Air Astana jopa 600 EUR henkilöä kohti.
Siis siinä tapauksessa, että ei vallinnut poikkeuksellisia olosuhteita, jotka eivät antaneet Air Astana -lentoyhtiölle muuta vaihtoehtoa kuin lennon perumisen. Laki hyväksyy sen, että lentoyhtiöiden tulisi maksaa korvauksia vain silloin, kun syy on niiden – mutta niiden on silti varmistettava, että matkustajat pääsevät määräpaikkaansa tai saavat täyden hyvityksen lennosta.
Lentoyhtiöiden kuten Air Astana ei myöskään tarvitse maksaa korvausta, jos ne pystyvät tarjoamaan vaihtoehtoisen lennon, joka saapuu perille jokseenkin samaan aikaan kuin alkuperäinen lento. Täsmälliset aikarajat ovat oppaassamme lennon peruutuskorvauksista.
Lennoista maksettavat korvaukset ja lentomatkustajan oikeudet
Vaikka Air Astana ei ole eurooppalainen lentoyhtiö, se noudattaa Euroopan lainsäädäntöä joka kerta lähtiessään Euroopan alueella sijaitsevalta lentokentältä. Tämä tarkoittaa, että Euroopan alueella sijaitsevalta lentokentältä Air Astana -lentoyhtiön matkustajia suojaa (EY) N:o 261/2004 -asetus, joka on yksi maailman kattavimmista lentomatkustajien oikeuksia koskevista laeista.
Tämä antaa matkustajille oikeuden hakea lennon viivästyskorvausta, Air Astana -peruutuskorvausta tai ylivarauskorvausta, jos Air Astana on vastuussa ongelmasta.
Valitettavasti samat suojat eivät koske lentoja päinvastaiseen suuntaan. EU:n alueelle laskeutuvat Air Astana -matkustajat eivät kuulu (EY) N:o 261/2004 -asetuksen piiriin, jos lähtökenttä on EU:n ulkopuolella. Näiden lentojen osalta sinun on tarkistettava, mitä muita lentomatkustajan oikeuksia sovelletaan.
Mitä Air Astana -lentoyhtiön lentoja (EY) N:o 261/2004 koskee?
(EY) N:o 261/2004 koskee seuraavia | |
---|---|
EU:n alueella sijaitsevilta lentokentiltä lähtevät lennot | ✔️ Kyllä |
EU:n alueella sijaitseville lentokentille saapuvat lennot | ❌ Ei |
Kuinka paljon lentokorvauksia Air Astana -lentoyhtiöltä?
Etäisyys | Korvaus |
---|---|
Alle 1 500 kilometrin lennot | Jopa 250 EUR / henkilö |
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR / henkilö |
Arvot esitetään taulukossa euroina (EY) N:o 261/2004 -asetuksen mukaisesti
Kuten minkä tahansa lain suhteen voi odottaa, on poikkeuksia ja erityisiä olosuhteita, jotka voivat vaikuttaa korvausten määrään kussakin yksittäistapauksessa. AirHelp tarjoaa helpon tavan tarkistaa ilmaisella korvauslaskurillamme, kuinka suuri korvaus sinulle kuuluu.
Smart Aviation Company -lentoyhtiön hyvitys
Tarom -lentoyhtiön hyvitys
Royal Brunei Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Delta Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Royal Air Maroc -lentoyhtiön hyvitys
Tunisair -lentoyhtiön hyvitys
Shoreline Aviation -lentoyhtiön hyvitys
Uni Airways -lentoyhtiön hyvitys
Blue Islands -lentoyhtiön hyvitys
Skyward Express -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Aeroflot
Emirates -lentoyhtiön hyvitys
Air Nostrum -lentoyhtiön hyvitys
Als Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Azur Air -lentoyhtiön hyvitys
El Al Israel Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Air Caledonie -lentoyhtiön hyvitys
Etihad Airways -lentoyhtiön hyvitys
Malmo Aviation -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Sas Scandinavian Airlines
Jet Airways -lentoyhtiön hyvitys
Air Bucharest -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Czech Airlines
Air Mauritius -lentoyhtiön hyvitys
Garuda Indonesia -lentoyhtiön hyvitys
Amaszonas Linea Aerea -lentoyhtiön hyvitys
Ab Aviation -lentoyhtiön hyvitys
Spring Airlines Japan -lentoyhtiön hyvitys
Shenzhen Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Silkair -lentoyhtiön hyvitys
AirHelp on esillä muun muassa: