Rahanpalautus ja korvausopas: Vietnam Airlines - AirHelp

Jos olet kokenut lentojen viivästymisiä tai peruutuksia Vietnam Airlines -lentoasemalla, saatat olla oikeutettu saamaan jopa 600 € korvauksen henkeä kohden.

Vietnam Airlines -lentoyhtiön viimeisimmät täsmälliset tiedot paljastavat, että 4233 lennosta viimeisten 24 tunnin aikana 47.37% lähti aikataulun mukaisesti.

Kuinka monta lentoa on peruttu tänään?

• Viimeisimpien tietojemme mukaan Vietnam Airlines perui 595 lentoa viimeisten 24 tunnin aikana.

• 17.25% kotimaan lennoista ja 5.05% kansainvälisistä lennoista on peruttu.

• Jos lentosi peruttiin alle 14 vuorokauden varoitusajalla, voit saada korvausta jopa 600 €:n. Tarkista täältä.

Vietnam Airlines -lentoyhtiön korvaukset perutuista lennoista

Kun saat tietää Vietnam Airlines -lentosi peruutuksesta, sinulla on paljon kysymyksiä ja huolenaiheita riippumatta siitä, oletko kotimaassa vai ulkomailla. On joka tapauksessa hyvä tietää, että Vietnam Airlines -lentoyhtiön velvollisuus on etsiä sinulle uusi lento tai tarjota sinulle täysi hyvitys.

Lentojen peruutukset aiheuttavat kuitenkin melkein aina ongelmia matkasuunnitelmiesi suhteen, joten kannattaa tarkistaa, onko sinulla oikeus hakea Vietnam Airlines -lentoyhtiöltä korvausta perutusta lennosta.

Ison-Britannian ja EU-asetusten nojalla Vietnam Airlines -lentoyhtiön tulee maksaa matkustajille jopa 600 € henkilöä kohti , jos se peruu lentoja viime hetkellä – mikä tarkoittaa kaikkia lentojen peruutuksia, jotka tehdään alle 14 vuorokautta ennen lähtöä.

Poikkeukset:
Vietnam Airlines ei ole velvollinen maksamaan korvausta, jos se on pystynyt järjestämään korvaavan lennon, jolla on suunnilleen samat lähtö- ja saapumisajat kuin alkuperäisellä lennolla. Voit tarkistaa tarkat vaatimukset lennonperuutuskorvaussivultamme.

Lentoyhtiöiden ei myöskään tarvitse maksaa korvausta, jos kyse oli poikkeuksellisista olosuhteista. Tämä tarkoittaa, että jos epätavallinen tilanne, joka ei ollut lentoyhtiön hallinnassa, pakotti peruuttamaan lennon, Vietnam Airlines ei ole velvollinen maksamaan korvausta perutusta lennosta. Tyypillisiä esimerkkejä ovat huono sää tai lennonjohtajien lakko.

Kuinka monta lentoa on viivästynyt tänään?

• Uusimpien tietojemme mukaan viimeisten 24 tunnin aikana 5 Vietnam Airlines -lentoa viivästyi vähintään 3 tuntia.

• 3125 lennoista 0.13% viivästyi yli 3 tuntia. Kansainvälisistä lennoista viivästyi 0.09%.

• Matkustajat, jotka saapuvat määränpäähänsä yli 3 tuntia myöhässä, voivat olla oikeutettuja korvaukseen. Tarkista lentosi.

Vietnam Airlines: korvaus lennon viivästymisestä

Aina kun joudut odottamaan Vietnam Airlines -lentoyhtiön viivästyneitä lentoja, on syytä tarkistaa, onko sinulla oikeus saada korvausta ajastasi. Jos Vietnam Airlines on vastuussa viivästyksestä, EU-säädöksissä sanotaan, että matkustajille kuuluu jopa 600 €:n korvaus henkilöä kohti silloin, kun heidän lentonsa viivästyy vähintään 3 tuntia.

Kun haet lennonviivästyskorvausta, Vietnam Airlines tarkistaa, milloin lento saapui määräpaikkaan. Tämä johtuu siitä, että lennon viivästyessä korvaushakemuksen kannalta merkityksellinen aika on lennon saapumisaika, ei lähtöaika. AirHelp omistaa yhden kattavimmista saatavilla olevista lentotilastotietokannoista, joten meillä on aina esittää tarkat viivästysajat Vietnam Airlines -lentojen viivästymisistä tehtyihin korvaushakemuksiin.

Poikkeukset:
Vietnam Airlines -lentoyhtiön ei tarvitse maksaa korvausta, jos viivästykselle on jokin ulkoinen syy. Tämä tarkoittaa, että huonon sään, lentoasemalla syntyneiden vaaratilanteiden tai lennonjohtajien lakkojen aiheuttamat viivästykset eivät oikeuta korvauksiin. Tällaisia tilanteita kutsutaan poikkeuksellisiksi olosuhteiksi.

Lisätietoa oikeudestasi korvauksiin on lentojen viivästyskorvauksia koskevalla sivullamme .

Vaikka Vietnam Airlines ei ole eurooppalainen lentoyhtiö, se noudattaa Euroopan lainsäädäntöä joka kerta lähtiessään Euroopan alueella sijaitsevalta lentokentältä. Tämä tarkoittaa, että Euroopan alueella sijaitsevalta lentokentältä Vietnam Airlines -lentoyhtiön matkustajia suojaa (EY) N:o 261/2004 -asetus, joka on yksi maailman kattavimmista lentomatkustajien oikeuksia koskevista laeista.

Tämä antaa matkustajille oikeuden hakea lennon viivästyskorvausta, Vietnam Airlines -peruutuskorvausta tai ylivarauskorvausta, jos Vietnam Airlines on vastuussa ongelmasta. Tämä tarjotaan heidän hyvitysoikeutensa lisäksi.

Valitettavasti samat suojat eivät koske lentoja päinvastaiseen suuntaan. EU:n alueelle laskeutuvat Vietnam Airlines -matkustajat eivät kuulu EY 261 -asetuksen piiriin, jos lähtökenttä on EU:n ulkopuolella. Näiden lentojen osalta sinun on tarkistettava, mitä muita lentomatkustajan oikeuksia sovelletaan.

Mitä Vietnam Airlines -lentoyhtiön lentoja (EY) N:o 261/2004 koskee?

Arvot esitetään taulukossa euroina EY 261 -asetuksen mukaisesti. Välimatkat ja määrät ovat samat Ison-Britannian lainsäädännössä.

On poikkeuksia ja erityisiä olosuhteita, jotka voivat vaikuttaa tapauksessasi siihen korvaussummaan, joka Vietnam Airlines -lentoyhtiön tulisi maksaa sinulle. Tarkistat korvaussumman helpoimmin maksuttomalla korvaustarkistuslaskurillamme.

Lentotilastot: Vietnam Airlines -yhtiön lentojen viivästykset ja peruutukset

Vietnam Airlines -lentoyhtiön täsmällisyys (24 tuntia):

Kaikki lennot: 4233
Ajallaan saapuneet lennot: 2005
Täsmällisyysaste: noin 47.37% kaikista lennoista noudatti aikataulua
Pitkiä viivästyksiä (enemmän kuin 3 tuntia): 5
Lentojen peruutukset: 595

Esitetty lentojen lukumäärä on sisäisiin ja kolmannen osapuolen tietoihin perustuva arvio.