Rahanpalautus ja korvausopas: Twin Jet - AirHelp

Onko Twin Jet -lentoyhtiön lentosi viivästynyt tai peruutettu? Voit saada viivästyksen tai peruutuksen johdosta jopa 600 €:n matkustajaa kohti.

Twin Jet-lentoyhtiön viimeisimpien täsmällisyystilastojen mukaan viimeisten 24 tunnin aikana lähti 200 lentoa, joista 25.50% lähti ajallaan.

Kuinka monta lentoa on viivästynyt tänään?

• Uusimpien tietojemme mukaan viimeisten 24 tunnin aikana 0 Twin Jet -lentoa viivästyi vähintään 3 tuntia.

• Kotimaan lennoista 0.00% viivästyi yli 3 tuntia. Kansainvälisistä lennoista viivästyi 0.00%.

• Matkustajat, jotka saapuvat määränpäähänsä yli 3 tuntia myöhässä, voivat olla oikeutettuja korvaukseen. Tarkista lentosi.

Twin Jet: korvaus lennon viivästymisestä

Aina kun joudut odottamaan Twin Jet -lentoyhtiön viivästyneitä lentoja, on syytä tarkistaa, onko sinulla oikeus saada korvausta ajastasi. Jos Twin Jet on vastuussa viivästyksestä, EU-säädöksissä sanotaan, että matkustajille kuuluu jopa 600 €:n korvaus henkilöä kohti silloin, kun heidän lentonsa viivästyy vähintään 3 tuntia.

Kun haet lennonviivästyskorvausta, Twin Jet tarkistaa, milloin lento saapui määräpaikkaan. Tämä johtuu siitä, että lennon viivästyessä korvaushakemuksen kannalta merkityksellinen aika on lennon saapumisaika, ei lähtöaika. AirHelp omistaa yhden kattavimmista saatavilla olevista lentotilastotietokannoista, joten meillä on aina esittää tarkat viivästysajat Twin Jet -lentojen viivästymisistä tehtyihin korvaushakemuksiin.

Poikkeukset:
Twin Jet -lentoyhtiön ei tarvitse maksaa korvausta, jos viivästykselle on jokin ulkoinen syy. Tämä tarkoittaa, että huonon sään, lentoasemalla syntyneiden vaaratilanteiden tai lennonjohtajien lakkojen aiheuttamat viivästykset eivät oikeuta korvauksiin. Tällaisia tilanteita kutsutaan poikkeuksellisiksi olosuhteiksi.

Saat lisätietoja siitä, mitä niihin sisältyy ja ei sisälly lennonviivästyskorvaussivultamme.

Kuinka monta Twin Jet -lentoa on peruttu tänään?

• Viimeisimpien tietojen mukaan Twin Jet on saanut lähtöluvan 41 lennolle viimeisten 24 tunnin aikana.

• 19.33% kotimaan lennoista ja 24.00% kansainvälisistä lennoista peruttiin.

• Onko lentosi peruttu alle 14 päivän varoitusajalla ennen aikataulun mukaista lähtöä? Voit olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen. Tarkista täältä.

Twin Jet -lentoyhtiön korvaukset perutuista lennoista

Siinä tapauksessa, että Twin Jet -lentosi perutaan, Euroopan lentomatkustajien oikeuksia koskevat lait ovat selvät: Twin Jet -lentoyhtiön on tarjottava sinulle vaihtoehtoinen kuljetus määränpäähäsi tai halutessasi rahallinen hyvitys.

Mikäli sait tiedon lennon peruutuksesta alle 14 päivää ennen lähtöä, voit lisäksi hakea korvausta jopa 600 € henkilöä kohden.

Kun Twin Jet peruu lentoja, se pyrkii yleensä varaamaan matkustajille heti uudet lennot ilman lisämaksuja. Voit pyytää muita muutoksia, jos tarjottu vaihtoehtoinen lento ei sovi sinulle tai jos et enää halua lähteä kyseiselle matkalle.

Jos Twin Jet voi varata sinulle uuden lennon, joka laskeutuu suunnilleen samaan aikaan kuin alkuperäinen lento, sen ei tarvitse maksaa sinulle korvausta. Tämä menettely on oikea, koska saavut määränpäähäsi ja suunnitelmiisi aiheutuu minimaalinen häiriö. Monissa tapauksissa matkustajilla, joiden lennot perutaan viime hetkellä, on kuitenkin oikeus vaatia Twin Jet -lentoyhtiöltä korvausta.

Kaikkea tätä sovelletaan, ellei lennon peruuttaminen ole aiheutunut tilanteesta, johon Twin Jet ei ole voinut vaikuttaa, kuten huonot sääolosuhteet tai onnettomuus lentokentällä. Tällaisia tapahtumia kutsutaan poikkeuksellisiksi olosuhteiksi.

Lisätietoa oikeudestasi korvaukseen lennon perumisen takia löydät täältä.

Koska Twin Jet -lentoyhtiön pääkonttori sijaitsee EU:n alueella, melkein kaikkia sen tarjoamia lentoja suojaa (EY) N:o 261/2004, joka on yksi maailman kattavimmista lentomatkustajien oikeuksia koskevista laeista.

(EY) N:o 261/2004 -asetus takaa matkustajille oikeuden hakea korvausta, kun he ovat ilman omaa syytään kärsineet viivästyneistä, perutuista tai ylivaratuista lennoista. Matkustajat voivat hakea korvausta myös edellisistä lennoista. Usein voit edelleen hakea korvausta lennoista viimeisten 3 vuoden ajalta.

Mitä Twin Jet lentoja (EY) N:o 261/2004 koskee?

Arvot esitetään taulukossa euroina (EY) N:o 261/2004 -asetuksen mukaisesti

Kuten minkä tahansa lain suhteen voi odottaa, on poikkeuksia ja erityisiä olosuhteita, jotka voivat vaikuttaa korvausten määrään kussakin yksittäistapauksessa. AirHelpin avulla tarkistat korvauksen helposti täältä.

Lentotilastot: Twin Jet -yhtiön lentojen viivästykset ja peruutukset

Twin Jet -lentoyhtiön täsmällisyys (24 tuntia):

Kaikki lennot: 200
Ajallaan saapuneet lennot: 51
Täsmällisyysaste: noin 25.50% kaikista lennoista noudatti aikataulua
Pitkiä viivästyksiä (enemmän kuin 3 tuntia): 0
Lentojen peruutukset: 41

Esitetty lentojen lukumäärä on sisäisiin ja kolmannen osapuolen tietoihin perustuva arvio.