Hyvitys ja korvaus: Sunexpress

Onko SunExpress -lentoyhtiön lentosi viivästynyt tai peruutettu? Voit saada viivästyksen tai peruutuksen johdosta jopa 600 € matkustajaa kohti.

SunExpress -lentoyhtiön viimeisimpien täsmällisyystilastojen mukaan viimeisten 24 tunnin aikana lähti 979 lentoa, joista 61.80% lähti ajallaan.

Kuinka monta lentoa on peruttu tänään?

• Viimeisimpien tietojemme mukaan SunExpress perui 163 lentoa viimeisten 24 tunnin aikana.

• 12.24% kotimaan lennoista ja 19.03% kansainvälisistä lennoista peruttiin.

• Jos lentosi peruttiin alle 14 vuorokauden varoitusajalla, voit saada korvausta jopa 600 €. Tarkista täältä.

• Tarkastele muita SunExpress -lentoyhtiön tilastoja

SunExpress -lentoyhtiön korvaukset perutuista lennoista

Kun saat tietää, että SunExpress -lentosi on peruttu, sinulla on varmasti paljon kysymyksiä ja huolenaiheita riippumatta siitä, oletko kotimaassa vai ulkomailla. On joka tapauksessa hyvä tietää, että SunExpress -lentoyhtiön velvollisuus on etsiä sinulle uusi lento tai tarjota sinulle täysi hyvitys.

Lentojen peruutukset aiheuttavat kuitenkin melkein aina ongelmia matkasuunnitelmiesi suhteen, joten kannattaa tarkistaa, onko sinulla oikeus hakea SunExpress -lentoyhtiöltä korvausta perutusta lennosta.

EU-asetusten nojalla SunExpress -lentoyhtiön tulee maksaa matkustajille jopa 600 €:n korvaus henkilöä kohti, jos se peruu lentoja viime hetkellä – mikä tarkoittaa kaikkia lentojen peruutuksia, jotka tehdään alle 14 vuorokautta ennen lähtöä.

Poikkeukset:
SunExpress ei ole velvollinen maksamaan korvausta, jos se on pystynyt järjestämään korvaavan lennon, jolla on suunnilleen samat lähtö- ja saapumisajat kuin alkuperäisellä lennolla. Voit tarkistaa tarkat vaatimukset lentojen perumiskorvauksia koskevalta sivultamme.

Lentoyhtiöiden ei myöskään tarvitse maksaa korvausta, jos kyse oli poikkeuksellisista olosuhteista. Tämä tarkoittaa, että jos epätavallinen tilanne, joka ei ollut lentoyhtiön hallinnassa, pakotti peruuttamaan lennon, SunExpress ei ole velvollinen maksamaan korvausta perutusta lennosta. Tyypillisiä esimerkkejä ovat huono sää ja lennonjohtajien lakko.

Kuinka monta lentoa on viivästynyt tänään?

• Uusimpien tietojemme mukaan viimeisten 24 tunnin aikana 4 SunExpress -lentoa viivästyi vähintään 3 tuntia.

• kotimaan lennoista 0.58% viivästyi yli 3 tuntia. Kansainvälisistä lennoista viivästyi 0.31%.

• Matkustajat, jotka saapuvat määränpäähänsä yli 3 tuntia myöhässä, voivat olla oikeutettuja korvaukseen. Tarkista lentosi.

• Tarkastele muita SunExpress -lentoyhtiön tilastoja

Korvaus SunExpress -lennon viivästymisestä

Aina kun joudut odottamaan SunExpress -lentoyhtiön viivästyneitä lentoja, sinun kannattaa tarkistaa, oletko oikeutettu korvaukseen ajastasi. Jos SunExpress on vastuussa viivästyksestä, EU-asetusten mukaan matkustajille kuuluu jopa 600 €:n korvaus henkilöä kohti, jos heidän lentonsa viivästyy vähintään 3 tuntia.

Kun haet korvausta lennon viivästymisestä, SunExpress tarkistaa, milloin lento saapui määräpaikkaan. Tämä johtuu siitä, että lennon viivästyessä korvaushakemuksen kannalta merkityksellinen aika on lennon saapumisaika, ei lähtöaika. AirHelp omistaa yhden kattavimmista saatavilla olevista lentotilastotietokannoista, joten meillä on aina esittää tarkat viivästysajat SunExpress -lentojen viivästymisistä tehtyihin korvaushakemuksiin.

Poikkeukset:
SunExpress -lentoyhtiön ei tarvitse maksaa korvausta, jos viivästykselle on jokin ulkoinen syy. Tämä tarkoittaa, että huonon sään, lentoasemalla syntyneiden vaaratilanteiden tai lennonjohtajien lakkojen aiheuttamat viivästykset eivät oikeuta korvauksiin. Tällaisia tilanteita kutsutaan poikkeuksellisiksi olosuhteiksi.

Lisätietoa oikeudestasi korvauksiin on lentojen viivästyskorvauksia koskevalla sivullamme.

(EY) N:o 261/2004 on EU-asetus, joka koskee tilanteita kuten lennon viivästykset, peruutukset ja ylivaraukset. Siinä määritellään huolenpito, jota matkustajat voivat odottaa lentoyhtiöiltä, jos kyseessä on jokin näistä häiriöistä, ja todetaan selkeästi, missä tilanteissa matkustajille kuuluu korvaus.

Matkustajat voivat hakea korvausta aiemmista lennoista (EY) N:o 261/2004 -asetuksen nojalla – usein voit edelleen hakea korvausta lennoista kolmen viimeisen vuoden ajalta.

Asetusta sovelletaan kaikkiin lentoihin, jotka lähtevät Euroopan alueella sijaitsevilta lentokentiltä, mutta koska SunExpress on eurooppalainen lentoyhtiö, (EY) N:o 261/2004 tarjoaa matkustajille lisäsuojan, ja myös Eurooppaan suuntautuvat lennot kuuluvat sen piiriin, vaikka ne lähtisivätkin EU:n ulkopuolelta.

Mitä SunExpress -lentoyhtiön lentoja (EY) N:o 261/2004 koskee?

Arvot esitetään taulukossa euroina EY 261 -asetuksen mukaisesti

Kuten minkä tahansa lain suhteen voi odottaa, on poikkeuksia ja erityisiä olosuhteita, jotka voivat vaikuttaa korvausten määrään kussakin yksittäistapauksessa. AirHelpin avulla tarkistat korvauksen helposti täältä.

Lentotilastot: SunExpress -yhtiön lentojen viivästykset ja peruutukset

SunExpress -yhtiön lentojen täsmällisyys (24 tuntia):

Kaikki lennot: 979
Ajallaan saapuneet lennot: 605
Täsmällisyys: noin 61.80% kaikista lennoista saapui määränpäähänsä ajallaan
Pitkät viivästykset (yli 3 tuntia): 4
Lentojen peruutukset: 163

Näytetyt lentomäärät ovat arvioita, jotka perustuvat sisäisiin ja kolmansien osapuolten tietokantoihin.