Palautus, hyvitys ja korvaus: Qatar Airways

Onko Qatar Airways -lentoyhtiön lentosi viivästynyt tai peruutettu? Voit saada viivästyksen tai peruutuksen johdosta jopa 600 € matkustajaa kohti.

Qatar Airways -lentoyhtiön viimeisimpien täsmällisyystilastojen mukaan viimeisten 24 tunnin aikana lähti 4557 lentoa, joista 25.19% lähti ajallaan.

Kuinka monta lentoa on peruttu tänään?

• Viimeisimpien tietojemme mukaan Qatar Airways perui 2806 lentoa viimeisten 24 tunnin aikana.

• 79.43% kotimaan lennoista ja 61.01% kansainvälisistä lennoista peruttiin.

• Jos lentosi peruttiin alle 14 vuorokauden varoitusajalla, voit saada korvausta jopa 600 €. Tarkista täältä.

• Tarkastele muita Qatar Airways -lentoyhtiön tilastoja

Qatar Airways -lentoyhtiön korvaukset perutuista lennoista

Kun saat tietää, että Qatar Airways -lentosi on peruttu, sinulla on varmasti paljon kysymyksiä ja huolenaiheita riippumatta siitä, oletko kotimaassa vai ulkomailla. On joka tapauksessa hyvä tietää, että Qatar Airways -lentoyhtiön velvollisuus on etsiä sinulle uusi lento tai tarjota sinulle täysi hyvitys.

Lentojen peruutukset aiheuttavat kuitenkin melkein aina ongelmia matkasuunnitelmiesi suhteen, joten kannattaa tarkistaa, onko sinulla oikeus hakea Qatar Airways -lentoyhtiöltä korvausta perutusta lennosta.

EU-asetusten nojalla Qatar Airways -lentoyhtiön tulee maksaa matkustajille jopa 600 €:n korvaus henkilöä kohti, jos se peruu lentoja viime hetkellä – mikä tarkoittaa kaikkia lentojen peruutuksia, jotka tehdään alle 14 vuorokautta ennen lähtöä.

Poikkeukset:
Qatar Airways ei ole velvollinen maksamaan korvausta, jos se on pystynyt järjestämään korvaavan lennon, jolla on suunnilleen samat lähtö- ja saapumisajat kuin alkuperäisellä lennolla. Voit tarkistaa tarkat vaatimukset lentojen perumiskorvauksia koskevalta sivultamme.

Lentoyhtiöiden ei myöskään tarvitse maksaa korvausta, jos kyse oli poikkeuksellisista olosuhteista. Tämä tarkoittaa, että jos epätavallinen tilanne, joka ei ollut lentoyhtiön hallinnassa, pakotti peruuttamaan lennon, Qatar Airways ei ole velvollinen maksamaan korvausta perutusta lennosta. Tyypillisiä esimerkkejä ovat huono sää ja lennonjohtajien lakko.

Kuinka monta lentoa on viivästynyt tänään?

• Uusimpien tietojemme mukaan viimeisten 24 tunnin aikana 3 Qatar Airways -lentoa viivästyi vähintään 3 tuntia.

• kotimaan lennoista 0.71% viivästyi yli 3 tuntia. Kansainvälisistä lennoista viivästyi 0.05%.

• Matkustajat, jotka saapuvat määränpäähänsä yli 3 tuntia myöhässä, voivat olla oikeutettuja korvaukseen. Tarkista lentosi.

• Tarkastele muita Qatar Airways -lentoyhtiön tilastoja

Korvaus Qatar Airways -lennon viivästymisestä

Aina kun joudut odottamaan Qatar Airways -lentoyhtiön viivästyneitä lentoja, sinun kannattaa tarkistaa, oletko oikeutettu korvaukseen ajastasi. Jos Qatar Airways on vastuussa viivästyksestä, EU-asetusten mukaan matkustajille kuuluu jopa 600 €:n korvaus henkilöä kohti, jos heidän lentonsa viivästyy vähintään 3 tuntia.

Kun haet korvausta lennon viivästymisestä, Qatar Airways tarkistaa, milloin lento saapui määräpaikkaan. Tämä johtuu siitä, että lennon viivästyessä korvaushakemuksen kannalta merkityksellinen aika on lennon saapumisaika, ei lähtöaika. AirHelp omistaa yhden kattavimmista saatavilla olevista lentotilastotietokannoista, joten meillä on aina esittää tarkat viivästysajat Qatar Airways -lentojen viivästymisistä tehtyihin korvaushakemuksiin.

Poikkeukset:
Qatar Airways -lentoyhtiön ei tarvitse maksaa korvausta, jos viivästykselle on jokin ulkoinen syy. Tämä tarkoittaa, että huonon sään, lentoasemalla syntyneiden vaaratilanteiden tai lennonjohtajien lakkojen aiheuttamat viivästykset eivät oikeuta korvauksiin. Tällaisia tilanteita kutsutaan poikkeuksellisiksi olosuhteiksi.

Lisätietoa oikeudestasi korvauksiin on lentojen viivästyskorvauksia koskevalla sivullamme.

(EY) N:o 261/2004 on EU-asetus, joka koskee tilanteita kuten lennon viivästykset, peruutukset ja ylivaraukset. Siinä määritellään huolenpito, jota matkustajat voivat odottaa lentoyhtiöiltä, jos kyseessä on jokin näistä häiriöistä, ja todetaan selkeästi, missä tilanteissa matkustajille kuuluu korvaus.

Matkustajat voivat hakea korvausta aiemmista lennoista (EY) N:o 261/2004 -asetuksen nojalla – usein voit edelleen hakea korvausta lennoista kolmen viimeisen vuoden ajalta.

Asetusta sovelletaan kaikkiin lentoihin, jotka lähtevät Euroopan alueella sijaitsevilta lentokentiltä, mutta koska Qatar Airways on eurooppalainen lentoyhtiö, (EY) N:o 261/2004 tarjoaa matkustajille lisäsuojan, ja myös Eurooppaan suuntautuvat lennot kuuluvat sen piiriin, vaikka ne lähtisivätkin EU:n ulkopuolelta.

Mitä Qatar Airways -lentoyhtiön lentoja (EY) N:o 261/2004 koskee?

Arvot esitetään taulukossa euroina EY 261 -asetuksen mukaisesti

Kuten minkä tahansa lain suhteen voi odottaa, on poikkeuksia ja erityisiä olosuhteita, jotka voivat vaikuttaa korvausten määrään kussakin yksittäistapauksessa. AirHelpin avulla tarkistat korvauksen helposti täältä.

Lentotilastot: Qatar Airways -yhtiön lentojen viivästykset ja peruutukset

Qatar Airways -yhtiön lentojen täsmällisyys (24 tuntia):

Kaikki lennot: 4557
Ajallaan saapuneet lennot: 1148
Täsmällisyys: noin 25.19% kaikista lennoista saapui määränpäähänsä ajallaan
Pitkät viivästykset (yli 3 tuntia): 3
Lentojen peruutukset: 2806

Näytetyt lentomäärät ovat arvioita, jotka perustuvat sisäisiin ja kolmansien osapuolten tietokantoihin.

Qatar Airways on vuonna 1993 perustettu Qatarin kansallinen lentoyhtiö. Yhtiön solmukohtana toimii maan pääkaupungissa Dohassa sijaitseva Hamadin kansainvälinen lentoasema, josta lentoyhtiö lentää .