Kuinka voit saada hinnanpalautuksen tai korvauksen lentoyhtiöltä Kenya Airways

Jos olet kokenut lentojen viivästymisiä tai peruutuksia Kenya Airways -lentoasemalla, saatat olla oikeutettu saamaan jopa 600 € korvauksen henkeä kohden.

Kenya Airways -lentoyhtiön viimeisimmät täsmälliset tiedot paljastavat, että 1373 lennosta viimeisten 24 tunnin aikana 19.45% lähti aikataulun mukaisesti.

Kuinka monta lentoa on peruttu tänään?

• Viimeisimpien tietojemme mukaan Kenya Airways perui 507 lentoa viimeisten 24 tunnin aikana.

• 35.60% kotimaan lennoista ja 37.22% kansainvälisistä lennoista on peruttu.

• Jos lentosi peruttiin alle 14 vuorokauden varoitusajalla, voit saada korvausta jopa 600 €:n. Tarkista täältä.

Kenya Airways -lentoyhtiön korvaukset perutuista lennoista

Kun saat tietää Kenya Airways -lentosi peruutuksesta, sinulla on paljon kysymyksiä ja huolenaiheita riippumatta siitä, oletko kotimaassa vai ulkomailla. On joka tapauksessa hyvä tietää, että Kenya Airways -lentoyhtiön velvollisuus on etsiä sinulle uusi lento tai tarjota sinulle täysi hyvitys.

Lentojen peruutukset aiheuttavat kuitenkin melkein aina ongelmia matkasuunnitelmiesi suhteen, joten kannattaa tarkistaa, onko sinulla oikeus hakea Kenya Airways -lentoyhtiöltä korvausta perutusta lennosta.

Ison-Britannian ja EU-asetusten nojalla Kenya Airways -lentoyhtiön tulee maksaa matkustajille jopa 600 € henkilöä kohti , jos se peruu lentoja viime hetkellä – mikä tarkoittaa kaikkia lentojen peruutuksia, jotka tehdään alle 14 vuorokautta ennen lähtöä.

Poikkeukset:
Kenya Airways ei ole velvollinen maksamaan korvausta, jos se on pystynyt järjestämään korvaavan lennon, jolla on suunnilleen samat lähtö- ja saapumisajat kuin alkuperäisellä lennolla. Voit tarkistaa tarkat vaatimukset lennonperuutuskorvaussivultamme.

Lentoyhtiöiden ei myöskään tarvitse maksaa korvausta, jos kyse oli poikkeuksellisista olosuhteista. Tämä tarkoittaa, että jos epätavallinen tilanne, joka ei ollut lentoyhtiön hallinnassa, pakotti peruuttamaan lennon, Kenya Airways ei ole velvollinen maksamaan korvausta perutusta lennosta. Tyypillisiä esimerkkejä ovat huono sää tai lennonjohtajien lakko.

Kuinka monta lentoa on viivästynyt tänään?

• Uusimpien tietojemme mukaan viimeisten 24 tunnin aikana 17 Kenya Airways -lentoa viivästyi vähintään 3 tuntia.

• 250 lennoista 0.80% viivästyi yli 3 tuntia. Kansainvälisistä lennoista viivästyi 1.34%.

• Matkustajat, jotka saapuvat määränpäähänsä yli 3 tuntia myöhässä, voivat olla oikeutettuja korvaukseen. Tarkista lentosi.

Kenya Airways: korvaus lennon viivästymisestä

Aina kun joudut odottamaan Kenya Airways -lentoyhtiön viivästyneitä lentoja, on syytä tarkistaa, onko sinulla oikeus saada korvausta ajastasi. Jos Kenya Airways on vastuussa viivästyksestä, EU-säädöksissä sanotaan, että matkustajille kuuluu jopa 600 €:n korvaus henkilöä kohti silloin, kun heidän lentonsa viivästyy vähintään 3 tuntia.

Kun haet lennonviivästyskorvausta, Kenya Airways tarkistaa, milloin lento saapui määräpaikkaan. Tämä johtuu siitä, että lennon viivästyessä korvaushakemuksen kannalta merkityksellinen aika on lennon saapumisaika, ei lähtöaika. AirHelp omistaa yhden kattavimmista saatavilla olevista lentotilastotietokannoista, joten meillä on aina esittää tarkat viivästysajat Kenya Airways -lentojen viivästymisistä tehtyihin korvaushakemuksiin.

Poikkeukset:
Kenya Airways -lentoyhtiön ei tarvitse maksaa korvausta, jos viivästykselle on jokin ulkoinen syy. Tämä tarkoittaa, että huonon sään, lentoasemalla syntyneiden vaaratilanteiden tai lennonjohtajien lakkojen aiheuttamat viivästykset eivät oikeuta korvauksiin. Tällaisia tilanteita kutsutaan poikkeuksellisiksi olosuhteiksi.

Lisätietoa oikeudestasi korvauksiin on lentojen viivästyskorvauksia koskevalla sivullamme .

Vaikka Kenya Airways ei ole eurooppalainen lentoyhtiö, se noudattaa Euroopan lainsäädäntöä joka kerta lähtiessään Euroopan alueella sijaitsevalta lentokentältä. Tämä tarkoittaa, että Euroopan alueella sijaitsevalta lentokentältä Kenya Airways -lentoyhtiön matkustajia suojaa (EY) N:o 261/2004 -asetus, joka on yksi maailman kattavimmista lentomatkustajien oikeuksia koskevista laeista.

Tämä antaa matkustajille oikeuden hakea lennon viivästyskorvausta, Kenya Airways -peruutuskorvausta tai ylivarauskorvausta, jos Kenya Airways on vastuussa ongelmasta. Tämä tarjotaan heidän hyvitysoikeutensa lisäksi.

Valitettavasti samat suojat eivät koske lentoja päinvastaiseen suuntaan. EU:n alueelle laskeutuvat Kenya Airways -matkustajat eivät kuulu EY 261 -asetuksen piiriin, jos lähtökenttä on EU:n ulkopuolella. Näiden lentojen osalta sinun on tarkistettava, mitä muita lentomatkustajan oikeuksia sovelletaan.

Mitä Kenya Airways -lentoyhtiön lentoja (EY) N:o 261/2004 koskee?

Arvot esitetään taulukossa euroina EY 261 -asetuksen mukaisesti. Välimatkat ja määrät ovat samat Ison-Britannian lainsäädännössä.

On poikkeuksia ja erityisiä olosuhteita, jotka voivat vaikuttaa tapauksessasi siihen korvaussummaan, joka Kenya Airways -lentoyhtiön tulisi maksaa sinulle. Tarkistat korvaussumman helpoimmin maksuttomalla korvaustarkistuslaskurillamme.

Lentotilastot: Kenya Airways -yhtiön lentojen viivästykset ja peruutukset

Kenya Airways -lentoyhtiön täsmällisyys (24 tuntia):

Kaikki lennot: 1373
Ajallaan saapuneet lennot: 267
Täsmällisyysaste: noin 19.45% kaikista lennoista noudatti aikataulua
Pitkiä viivästyksiä (enemmän kuin 3 tuntia): 17
Lentojen peruutukset: 507

Esitetty lentojen lukumäärä on sisäisiin ja kolmannen osapuolen tietoihin perustuva arvio.