Rahanpalautus ja korvausopas: Volaris - AirHelp
Oletko hakemassa korvausta lentoyhtiön Volaris viivästyneestä lennosta? Oletko kiinnostunut siitä kuinka paljon olet oikeutettu saamaan korvausta lentoyhtiön Volaris perumasta lennosta? Anna maailman suurimman lentomatkustajien oikeuksia puolustavan organisaation auttaa sinua hakemaan korvausta lennostasi.
Kaikki lentoyhtiöt
Kaikki maat
Ei voittoa, ei maksua
Mitä oikeutesi sanovat lentoyhtiön Volaris korvauksesta
Olemassa on vain muutamia yhtä turhauttavia asioita kuin lennon viivästymisestä — tai mikä ikävämpää jopa peruuntumisesta kuuleminen. Lentohäiriöt voivat pilata matkasuunnitelmasi täysin. Sinut voidaan jättää lentokentälle niin että menetät jo maksamasi varaukset — kuten tutustumismatkat, tapahtumat ja konsertit. Joskus voit jopa menettää erityisiä tapahtumia, kuten esimerkiksi tärkeän liiketapaamisen tai häät.
Mikäli lentosi lähtökenttä sijaitsee EU:ssa olet onnekas. Voit hakea lentoyhtiöltä Volaris korvausta lennosta. Vaikka lentoyhtiö Volaris ei ole eurooppalainen sen lennot, jotka lähtevät EU:ssa sijaitsevalta lentokentältä, kuuluvat lainsäädännön EC 261 piiriin. Tämä lainsäädäntö suojaa lentomatkustajien oikeuksia .
Lainsäädännön EC 261 mukaan voit saada korvausta jopa €600 per henkilö lennosta, joka oikeuttaa korvaukseen. Tähän kuuluvat lennot, jotka ovat viivästyneet enemmän kuin 3 tuntia tai peruutukset, joista on ilmoitettu vähemmän kuin 14 päivää ennen lähtöä.
EC 261 ei rajoitu ainoastaan lentoyhtiön Volaris korvauksiin lentohäiriöistä. Laki velvoittaa, että lentoyhtiö tarjoaa matkustajille huolenpitoa, kuten ruokaa, virvokkeita ja majoitusta, sillä aikaa kun he odottavat.
Milloin et ole oikeutettu korvaukseen?
Vaikka EC 261 on yksi maailman suurimmista lentomatkustajien oikeuksia koskevista lainsäädännöistä, kaikki lentohäiriöt eivät oikeuta saamaan korvausta lentoyhtiöltä Volaris.
Kuten mainitsimme aiemmin lainsäädäntö kattaa vain lentoyhtiön Volaris lennot, jotka lähtevät EU:ssa sijaitsevalta lentokentältä. Mikäli lento lähtee EU:n ulkopuolelta sijaitsevalta lentokentältä, EC 261 ei koske sitä.
Toinen huomattava poikkeus on tilanne, jossa lento on viivästynyt poikkeusolosuhteen vuoksi. Nämä ovat tilanteita, joihin lentoyhtiö ei voi vaikuttaa, kuten sääolosuhteet, sairastapaukset, turvallisuusuhat, poliittinen epävakaus ja lentokenttähenkilökunnan lakot.
On tärkeää huomata, että lentoyhtiön työntekijöiden lakot eivät ole poikkeusolosuhde, sillä lentoyhtiön katsotaan olevan vastuussa henkilökuntansa toiminnoista.
Mitä tulee korvaukseen lentoyhtiön Volaris perumista lennoista, on huomattavat että vain merkittävät viivästymiset lasketaan — jos lentoyhtiö Volaris tarjoaa sinulle korvaavan lennon ja saavut kohteeseen samoihin aikoihin kuin alkuperäinen lentosi olisi saapunu, lentoyhtiö ei ole velvollinen maksamaan korvausta.
Mitä sinun tulee tehdä kun haet korvausta lentoyhtiöltä Volaris
Kun haet korvausta lentoyhtiöltä Volaris selvitä asioista jo lentokentällä — kysy lennon oletettu viivästymisen pituutta sekä sitä mikä on aiheuttanut lennon viivästymisen tai peruuntumisen, jos näitä ei ole vielä kerrottu.
Pidä matka-asiakirjasi tallessa — mukaan lukien boarding pass - tarkastuskorttisi ja varausvahvistuksesi. Voit myös ottaa kuvia lentokentän lähtötaulusta todistukseksi lennon viivästymisestä
Muista myös pyytää ruokaa ja virvokkeita lentoa odottaessasi. Mikäli tarvitset, voit pyytää myös majoituksen sekä kuljetuksen lentokentältä hotelliin ja takaisin.Tämä on tärkeätä erityisesti silloin, jos lentoa joutuu odottamaan yön yli.
Ja tietenkin, käytä AirHelpiä tarkastaaksesi oletko oikeutettu korvaukseen lennostasi
Mitä lentoyhtiön Volaris lentoja EC 261 koskee?
(EY) N:o 261/2004 koskee seuraavia | |
---|---|
EU:n alueella sijaitsevilta lentokentiltä lähtevät lennot | ✔️ Kyllä |
EU:n alueella sijaitseville lentokentille saapuvat lennot | ❌ Ei |
Kuinka paljon voit odottaa saavasi korvausta lentoyhtiöltä Volaris?
Etäisyys | Korvaus |
---|---|
Alle 1 500 kilometrin lennot | Jopa 250 EUR / henkilö |
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR / henkilö |
Taulukko näyttää summat rahayksikössä € kuten määritelty säädöksessä EC 261
Korvaussummaa määriteltäessä matkan pituus on merkittävässä asemassa. Säädöksessä EC 261 on määritelty tarkasti kuinka paljon korvausta matkustaja voi saada, vaikka joitakin poikkeuksia ja erityistapauksia voi joissakin tapauksissa esiintyä.
Eurowings -lentoyhtiön hyvitys
Gol Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Air Atlanta Icelandic -lentoyhtiön hyvitys
Yamal Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Lufthansa
Alajnihah Airtransport -lentoyhtiön hyvitys
Aer Lingus -lentoyhtiön hyvitys
Porter Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Jet2 -lentoyhtiön hyvitys
Hainan Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Par Avion Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Azerbaijan Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Interjet -lentoyhtiön hyvitys
Alrosa Air Company -lentoyhtiön hyvitys
Smartwings -lentoyhtiön hyvitys
Air China -lentoyhtiön hyvitys
Albawings -lentoyhtiön hyvitys
Atlas Air -lentoyhtiön hyvitys
Empire Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Aeromexico -lentoyhtiön hyvitys
Royal Air Maroc -lentoyhtiön hyvitys
Amc Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Sun Air -lentoyhtiön hyvitys
Orange2Fly -lentoyhtiön hyvitys
Asl Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Air Europa -lentoyhtiön hyvitys
Chalair -lentoyhtiön hyvitys
Air Alsie -lentoyhtiön hyvitys
Golden Air -lentoyhtiön hyvitys
Great Dane Airlines -lentoyhtiön hyvitys
AirHelp on esillä muun muassa: