AirHelp Score 2023
Maailmanlaajuinen lentoyhtiöiden vertailu
Katso, miten maailman eri lentoyhtiöt sijoittuivat lentomatkustajien oikeuksien asiantuntijoiden tekemässä vertailussa.
Vuoden 2023 AirHelp Score on viimeisin vuosittainen lentoyhtiövertailumme, joka perustuu lentojen saapumiseen ajallaan, asiakkaiden mielipiteeseen ja ongelmatilanteiden reiluun hoitamiseen. Onnistunut lentomatka on nimittäin kiinni muustakin kuin lipun hinnasta.
Katso myös Maailmanlaajuinen lentokenttien vertailu →
Parhaat lentoyhtiöt
Qatar Airways
8,38 / 10
Eurowings
8,27 / 10
LOT Polish Airlines
8,11 / 10
Maailmanlaajuinen lentoyhtiöiden vertailu
Lentoyhtiö | AirHelp Score | Täsmällisyys | Asiakkaiden mielipide | Korvausten käsittely | |
---|---|---|---|---|---|
1. | Qatar Airways | 8,38 | 8,4 | 8,8 | 8 |
2. | Eurowings | 8,27 | 9,3 | 7,5 | 8 |
3. | LOT Polish Airlines | 8,11 | 8,3 | 8,1 | 7,9 |
4. | Etihad Airways | 8,09 | 8,4 | 8,7 | 7,2 |
5. | All Nippon Airways | 8,09 | 8,2 | 8,9 | 7,2 |
6. | Austrian Airlines | 8,07 | 8,4 | 8,1 | 7,7 |
7. | American Airlines | 7,97 | 7,7 | 8,3 | 7,9 |
8. | China Airlines | 7,92 | 7,5 | 8,1 | 8,2 |
9. | Widerøe | 7,89 | 8,5 | 7,7 | 7,5 |
10. | United Airlines | 7,88 | 7,5 | 8,1 | 8,1 |
1
2
3
4
- …
9
Parhaat lentoyhtiöt maittain
Niistä lentoyhtiöistä, jotka operoivat suurimman osan kyseisen maan lennoista.
1.
American Airlines
7,97/10
2.
United Airlines
7,88/10
3.
Delta Air Lines
7,88/10
Parhaat lentoyhtiöt alueittain
Aasia
Qatar Airways
8,38/10
Eurooppa
Eurowings
8,27/10
Pohjois-Amerikka
American Airlines
7,97/10
Miten AirHelp Score lasketaan?
Täsmällisyys
Keräämme lähtö- ja saapumistilastoja kaikista koneista ja laskemme, kuinka monet lentoyhtiön lennoista pysyvät aikataulussa.
Asiakaspalvelu
Pyysimme tuhansia lentomatkustajia yli 58 maasta pisteyttämään viimeksi käyttämänsä lentoyhtiön tarjoilun, mukavuuden ja miehistön.
Korvausten käsittely
Tiedoistamme käy ilmi, miten tehokkaasti lentoyhtiöt käsittelevät korvaushakemuksia ja miten pian ne maksavat korvaukset.
Maailmanlaajuinen lentokenttien vertailu
Pisteytämme myös maailman tunnetuimmat lentokentät.
Katso, mitkä lentokentät saivat parhaat pisteet täsmällisyydestä ja tiloista.
YLEISTÄ AIRHELPISTÄ
Tehtävämme on auttaa matkustajia, joiden lento viivästyy tai perutaan.
Olemme auttaneet vuodesta 2013 lähtien yli 2 miljoonaa matkustajaa saamaan korvausta. Suojaamme vielä enemmän matkustajia ympäri maailman AirHelp Plusilla, joka on jäsenillemme tarkoitettu palvelu. Matkustaja saa sen kautta nopean maksun ja lounge-passin, jos lento viivästyy. Lisäksi palveluun sisältyy vakuutus matkatavaroiden katoamisen varalle ja tukea vuorokauden ympäri 18 kielellä.
Tietoa lehdistölle
Jos olet median edustaja ja haluat ottaa yhteyttä: [email protected]
Huomaa: Pystymme vastaamaan lehdistön kyselyihin ainoastaan englannin, ranskan, saksan, italian, puolan, portugalin, espanjan tai turkin kielellä.
Vastaamme ainoastaan median yhteydenottoihin. Jos olet AirHelpin asiakas, käy Ohje-sivullamme.
85 % matkustajista ei tunne oikeuksiaan. Älä ole yksi heistä.
AirHelp on esillä muun muassa: